Réceptionniste

Réceptionniste 974 - SALAZIE

Offre n° 198CXVX
Réceptionniste

974 - SALAZIE - Localiser avec Mappy

Publié le 22 septembre 2025

Pour le compte d'un hôtel restaurant situé à HELL BOURG dans le cirque de Salazie, vous aurez pour missions : * l'accueil des clients et les informer sur les conditions de séjour, les formalités, les prix et les possibilités d'accueil selon la charte qualité et la politique commerciale de l'établissement. * La réalisation des tâches administratives (réservations, planification, traitement du courrier, ...) et comptables (facturation, encaissement, ...) des dossiers clients. Vous devez posséder d'excellents acquis en anglais (forte clientèle touristique) Un hébergement peut vous être proposé par l'employeur. Vous exercerez sur des amplitudes horaires comme suit : du lundi au dimanche de 13 H à 22 H 00 (2 jours de repos par semaine)

Type de contrat
CDI
Contrat travail
Durée du travail
39H/semaine Travail les week-ends et jours fériés
Conditions de travail
En contact avec du public
Salaire
  • Selon compétences et expériences

Profil souhaité

Expérience

  • 1 An(s) - minimum en tant que réceptionnisteCette expérience est indispensable

Formation

  • Bac+2 ou équivalents - BAC +2 RECEPTIONNISTE HOTEL Cette formation est indispensable

Compétences

  • Effectuer le suivi des commandes, la facturationCette compétence est indispensable
  • Effectuer le suivi des réservationsCette compétence est indispensable
  • Gérer les appels téléphoniques entrants et sortantsCette compétence est indispensable
  • Identifier, traiter une demande clientCette compétence est indispensable
  • Informer, renseigner, orienter une personne sur les prestations et services proposésCette compétence est indispensable
  • Parler une ou plusieurs langues étrangèresCette compétence est indispensable
  • Accueil et gestion des clients en hôtellerie
  • Gérer les paiements et les transactions financières à la réception
  • Procédures de check-in et check-out
  • Respecter des règles, des consignes, normes et procédures opérationnelles
  • Techniques de communication orales, écrites et numériques
  • Titre professionnel réceptionniste en hôtellerie

Langue

  • AnglaisCette langue est indispensable

Informations complémentaires

  • Qualification : Employé qualifié
  • Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire

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