Description de la mission: Vous souhaitez vivre l'expérience du Product Owner autrement ? En intégrant l'équipe Marketing Client de la Direction des Systèmes d'Information, au sein du train Clients & Ventes, vous rejoignez une équipe à taille humaine, dynamique et engagée, composée de profils complémentaires mobilisés autour de la fidélité et de la voix du client. Votre terrain de jeu : faire évoluer les applications stratégiques qui soutiennent la relation client, dans un environnement agile à l'échelle. Vous portez la vision produit sur votre périmètre en lien avec les équipes marketing, commerciales et techniques, en assurant la collecte des besoins, la priorisation des fonctionnalités et le pilotage du backlog. Vous traduisez ces attentes en spécifications fonctionnelles claires et engagez les équipes de développement pour garantir la livraison de solutions à forte valeur ajoutée. Responsable de la cohérence fonctionnelle de vos outils, vous veillez à leur maintenance et à leur amélioration continue. Vous accompagnez les utilisateurs au quotidien, supervisez les tests, pilotez Profil recherché: - Vous avez au moins 5 ans d'expérience en tant que Product Owner dans le domaine de la fidélité. - Vous avez une forte orientation client et utilisateur, avec une capacité à comprendre et anticiper leurs besoins. - Vous responsabilisez les autres et vous même : vous êtes attentif à l'atteinte des objectifs fixés ainsi qu'aux engagements pris. - Vous partagez régulièrement vos feedbacks à votre équipe et à vos différents interlocuteurs. - Vous visez les résultats : vous avez un esprit ambitieux et la volonté d'obtenir des résultats qui ont un impact positif et direct sur les performances business de l'entreprise. - Vous faites preuve de coopération : vous attachez beaucoup d'importance au travail en équipe, et sollicitez naturellement la participation de vos collègues dans le cadre d'un projet. Les avantages: - Congés additionnels - Intéressement - Participation - Télétravail - Mutuelle d'entreprise