Notre agence de Nice propose un poste de collaboratrice d'agence en CDI . Poste à pourvoir dès maintenant Nous recherchons un ou une candidat(e) motivé(e), autonome, rigoureux(se), dynamique qui aime travailler en équipe et qui a le sens de l'accueil et de l'écoute client. Nous sommes persuadés que ces qualités feront la différence avant l'expérience. Si l'envie est là, nous sommes prêts à relever ce challenge avec vous! Missions principales: - Recueillir et analyser la demande des assurés et/ou des prospects (en présentiel, par mail ou téléphone) - Transmettre les informations liées aux contrats d'assurances et à la gestion des sinistres - Informer le client sur les étapes de la gestion du sinistre en veillant à sa satisfaction - Prendre des rendez-vous et gérer l'agenda de l'agence - Gérer les résiliations et produire les documents dans le respect de la réglementation et les conditions du contrat - Utiliser les outils informatiques mis à disposition (GED, système d'information) - Assurer les flux du courrier (papier et mail) - La maitrise de l'orthographe est indispensable