Offre n° 198MVZH
Réceptionniste (H/F)
75 - PARIS 10 - Localiser avec Mappy
Actualisé le 30 septembre 2025
Du check-in au dernier, « à bientôt », l'équipe Réception composée de 17 collaborateurs s'assure que chaque client se sent le bienvenu au 25hours Terminus Nord tout au long de son séjour. Nous avons hâte de vous accueillir en tant que RECEPTIONNISTE CDD (h/f/). De cette façon, vous ferez de notre hôtel un lieu spécial. - Grâce à vous, nos clients ne sont pas simplement satisfaits, ils deviennent enthousiastes à l'idée de découvrir l'hôtel et de s'amuser avec nous - Vous restez zen - même lorsque tous les clients arrivent en même temps pour leur check-in - Tout est toujours en ordre et sous contrôle au Front Office durant votre shift - Vous adorez surprendre les clients et personnaliser leur séjour en ajoutant votre touche magique Votre expérience et votre personnalité ajoutent un certain extra ... - Vous avez suivi une formation hôtelière et acquis une première expérience professionnelle (stage ou contrat en réception) - Vous parlez français et anglais couramment et le prouvez à nos clients du monde entier - Vous êtes source d'inspiration pour vos collègues comme pour vos clients - En outre, vous connaissez bien Paris et ses secrets pour s'y amuser - Vous n'apportez pas seulement vos capacités, mais aussi votre caractère Nos équipes qui ont quelque chose de plus obtiennent aussi quelque chose supplémentaire. - Faites connaissance avec tous les autres hôtels 25hours et séjournez gratuitement dix nuits par an en tant qu'employé! - Parce que nous devons tous faire attention à notre planète, nous prenons en charge 95% de votre pass Navigo - Parce que votre naissance vaut la peine d'être fêté nous vous offrons un jour anniversaire - Bénéficiez de super offres avec nos partenaires! - Et bien plus encore ... - Vous voulez rejoindre notre team 25hours? Alors allez-y, connectez-vous ! Nous nous réjouissons de recevoir votre candidature et de découvrir qui vous êtes !
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
-
39H/semaine
Travail les week-ends et jours fériés
- Salaire
- NA
Profil souhaité
Expérience
- 6 MoisCette expérience est indispensable
Compétences
- Effectuer le suivi des commandes, la facturationCette compétence est indispensable
- Identifier, traiter une demande clientCette compétence est indispensable
- Accueil et gestion des clients en hôtellerie
- Développer et fidéliser la relation client
- Effectuer le suivi des réservations
- Fournir des informations touristiques et locales aux clients
- Proposer des services additionnels pour améliorer le séjour
Langues
- AnglaisCette langue est indispensable
- FrançaisCette langue est indispensable
Savoir-être professionnels
- Avoir l'esprit d'équipe
- Faire preuve de contrôle de soi
- Avoir le sens du service
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire
Employeur
25HOURS HOTEL TERMINUS NORD
50 à 99 salariés
Ce concept hôtelier unique apporte des réponses contemporaines aux besoins du voyageur urbain cosmopolite, à travers une offre de services portée avec beaucoup de charme et de personnalité. Chacune de ses 14 adresses puise son authenticité d'un caractère unique, forgé autour d'une histoire et d'un style particulier. Cette marque unique déjà présente à Hambourg, Francfort, Berlin, Zurich et Vienne, Munich, Cologne, Düsseldorf, Paris, Italie, Copenhague et Dubaï .
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