Qui sommes-nous ? L'AIEM (Association d'Information et d'Entraide Mosellane) s'adapte et évolue depuis sa création en 1962. Nous assurons ainsi des missions d'hébergement, d'accompagnement social, d'orientation, d'insertion par le logement et par l'emploi en favorisant un retour à l'autonomie des bénéficiaires en situation de précarité ou des personnes victimes de violence. Nous sommes implantés géographiquement sur les secteurs de Fensch et Orne, Thionville, Solgne et Metz. L'association emploie 190 salariés pour un budget de 15 millions d'euros. Pour notre Centre d'Accueil et d'Hébergement d'Urgence, nous recherchons un intervenant social diplômé (H/F) Horaires d'internat à temps plein. La personne s'intègrera à l'équipe du Pôle Urgence et assurera : - L'accueil du public - Son information et son orientation, - L'hébergement et la mise à l'abri - L'animation et l'information de groupe d'usagers - L'accompagnement à la vie quotidienne et social des usagers de la structure. - La mobilisation du partenariat pour proposer des solutions répondant aux besoins des usagers, La charge administrative nécessaire à l'évaluation de son activité Le salarié assurera également des activités spécifiques liées - À l'accueil et à l'hébergement d'urgence et en particulier à l'accueil et à l'hébergement d'urgence des femmes et familles qui ont subi des violences Connaissances nécessaires : - Être titulaire d'un diplôme de travailleur social (E. S. ; M. E .... ) - Connaissance des publics en difficulté et plus particulièrement des problématiques et des modes d'intervention auprès des femmes qui ont subi des violences Connaissances des dispositifs d'urgence - Connaissances de l'outil informatique et des logiciels (Office 365, dossier informatisé de l'usager) Compétences : - Capacité d'écoute, d'analyse des situations sociales - Connaissance des dispositifs sociaux pour assurer l'orientation et l'accompagnement des personnes Capacité d'organisation face à un ensemble de tâches relatives à l'urgence sociale - Capacité à mettre en place une démarche d'aide et d'accompagnement dans les résolutions des problèmes sociaux du public accueilli. - Capacité de formalisation des démarches réalisées - Capacité d'empathie dans la relation aux femmes victimes de violence