Aider Thibaut à se connecter sur son application mobile, ou Léa qui n'arrive pas à faire son virement et s'énerve, ou encore Coline qui souhaite découvrir de nouveaux services bancaires. C'est cela, être chargé(e) de clientèle chez Armatis. Par téléphone, par e-mail ou par chat, vous êtes la voix que les clients de nos partenaires veulent entendre. Ce que vous trouverez chez Armatis : Un engagement : - Un CDI - Un salaire annuel brut fixe (à temps plein) : 21 612 € + une part variable individuelle Une organisation du travail souple : - Possibilité de partager votre temps de travail entre présentiel et télétravail hybride (2 jours par semaine, après montée en compétences) - Un contrat à temps plein de 35h par semaine Un package d'avantages : - Une indemnité télétravail - Une prise en charge partielle des frais de transport - Une mutuelle d'entreprise - Des aides au logement - Des tickets restaurant - Des RTT Ce que vous vivrez chez Armatis : - Vous rejoindrez une équipe engagée au service du client - Vous bénéficierez d'un parcours d'intégration et d'une formation initiale approfondie - Vous acquerrez les compétences du métier de chargé(e) de clientèle - Vous profiterez d'opportunités d'évolution professionnelle - Vous vivrez des moments de partage, de convivialité et de challenge avec votre équipe - Vous contribuerez au développement durable et au respect de nos engagements environnementaux et sociaux (Label RSE, Ecovadis, Charte de la diversité, Charte éthique, etc.) Vos missions chez Armatis : - Conseiller et assurer un service client de qualité par téléphone, par e-mail ou par chat - Fournir des informations précises sur les produits et services bancaires - Satisfaire les clients et résoudre leurs problématiques Vous souhaitez nous rejoindre ? 1. Vous postulez en un clic, sans CV 2. Vous passez des tests en ligne pour évaluer vos aptitudes à devenir chargé(e) de clientèle 3. Vous partagez vos attentes lors d'un premier échange téléphonique 4. Vous échangez et posez toutes vos questions lors d'un entretien avec un recruteur Employeur inclusif, nous vous accueillons comme vous êtes !