Réceptionniste tournant / tournante en établissement hôtelier (H/F) 974 - ST DENIS
Offre n° 199CXKZ
Réceptionniste tournant / tournante en établissement hôtelier (H/F)
974 - ST DENIS - Localiser avec Mappy
Publié le 15 octobre 2025
Vous travaillerez suivant un roulement, de jour et de nuit. Vos missions seront les suivantes : - Accueillir les clients, renseigner et conseiller sur les prestations - Effectuer les formalités d'enregistrement, - Effectuer des devis, la facturation - Répondre aux différentes sollicitations, aux mails - Réserver les transferts, les excursions... - Effectuer les tâches administratives liées aux réservations en ligne - Mettre en place le service du petit déjeuner - Entretien de l'espace accueil Logiciel de réservation : CUDBE ( formation en interne) Vous avez le sens du service, dynamique et investi(e) dans votre poste. Vous justifiez d'une expérience réussie sur un poste similaire et maitrisez l'anglais
- Type de contrat
-
CDD - 6 Mois
Contrat travail - Durée du travail
-
35H/semaine
Travail le dimanche
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 1832.00 Euros sur 12 mois
Profil souhaité
Expérience
- 1 An(s) - sur un poste similaireCette expérience est indispensable
Formation
- Bac+2 ou équivalents Tourisme
Compétences
- Accueillir, orienter et renseigner un client
- Anglais niveau avancé B2
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Effectuer le suivi des réservations
- Environnement culturel et touristique
- Identifier, traiter une demande client
- Parler une ou plusieurs langues étrangères
- Utilisation de logiciels de gestion hôtelière
- Utilisation de logiciels de réservation
- Utiliser les outils numériques
Langue
- AnglaisCette langue est indispensable
Savoir-être professionnels
- Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
- Avoir le sens du service
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire
Employeur
SAYA
10 à 19 salariés
HOTEL SELECT
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