Technicien support applicatif niveau 2 (H/F) 13 - LA PENNE SUR HUVEAUNE
Offre n° 199DPQV
Technicien support applicatif niveau 2 (H/F)
13 - LA PENNE SUR HUVEAUNE - Localiser avec Mappy
Publié le 15 octobre 2025
ACASS, agence de recrutement, recherche pour son client un(e) Technicien support applicatif de niveau 2 H/F, dans le cadre d'une mission intérim de 6 mois renouvelable Le poste est basé à Marseille 13 Envie de rejoindre une aventure humaine au sein d'un environnement de travail dynamique en informatique ? Ce poste est fait pour vous ! En lien direct avec les utilisateurs en environnement SAAS multi-applicatif, vos missions sont les suivantes : - Traitement des demandes entrantes relevant d'incidents de niveau 2 - Analyse et diagnostic des incidents - Proposition de solution et escalade au niveau 3 si besoin - Gestion des tickets : ouverture, suivi, clôture - Requalification de bugs, lecture de codes, scripting - Suivi de la documentation technique Le profil recherché De formation à partir de Bac +2 en Informatique, ou équivalent Expérience de plus de 3 ans sur un poste similaire en support applicatif Compétences en support niveau 2, réseau, OS, poste de travail, outils bureautiques, environnement SAAS Connaissances en SQL, REST API, lecture de logs applicatifs Qualités requises : très bonne communication, réactivité, rigueur Intéressé(e) ? Postulez en 1 clic dès maintenant ! Si votre candidature est retenue pour le poste, voici nos étapes recrutement : 1er échange téléphonique de 30 min avec un super recruteur d'Acass 2ème entretien dans l'agence d'Acass ou en visio selon votre localisation Dernier entretien avec notre client Nous suivons votre candidature tout au long du process de recrutement Notre job c'est trouver le vôtre !
- Type de contrat
-
Intérim - 6 Mois
Contrat travail - Durée du travail
-
35H/semaine
Travail posté (2x8, 3x8, 5x8, etc.)
Travail en astreinte - Salaire
- Salaire brut : Annuel de 27000.0 Euros à 30000.0 Euros sur 12.0 mois
- Primes
Profil souhaité
Expérience
- 3 An(s)Cette expérience est indispensable
Compétences
- Analyser, résoudre un problème courant ou complexe
- Apporter une assistance technique aux équipes
- Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur
Savoir-être professionnels
- Avoir le sens du service
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Faire preuve de réactivité
Informations complémentaires
- Qualification : Technicien
- Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
Employeur
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