Vous travaillerez 3 jours par semaine, jours et horaire négociables. Missions principales 1. Gestion administrative et opérationnelle - Préparer, saisir et mettre à jour les plannings des agents de sécurité (absences, congés, remplacements). - Vérifier la conformité des pointages et des heures réalisées avant transmission à la paie. - Gérer la mise à jour des dossiers administratifs des agents (CNI, carte pro CNAPS, formations, habilitations, permis, etc.). - Rédiger et envoyer les courriers administratifs (avertissements, convocations, attestations diverses). - Assurer le suivi des contrôles et passages encadrants sur sites (traçabilité, fiches de visite). - Réaliser les reportings hebdomadaires d'activité (absentéisme, incidents, heures, suivi des remplacements). 2. Support au management opérationnel - Assister le chef d'agence dans la gestion quotidienne des prestations et du personnel. - Participer au recrutement des agents : présélection téléphonique, convocation aux entretiens, constitution du dossier salarié. - Assurer le lien permanent avec les chefs de site et les agents pour tout sujet opérationnel (plannings, remplacement, consignes). - Relayer les informations descendantes (procédures, consignes, changements de planning). - Assurer la transmission des besoins matériels (tenues, talkies, badges, fournitures). 3. Suivi client et communication interne - Réceptionner et traiter les demandes clients relatives au service sécurité. - Préparer les reportings clients (suivi des anomalies, actions correctives, synthèse mensuelle). - Participer à la préparation des audits qualité et aux réunions clients (prise de notes, rédaction des comptes rendus). - Maintenir une communication fluide avec les services RH, paie et direction. 4. Tâches administratives transversales - Gestion du courrier entrant et sortant de l'agence sécurité. - Classement et archivage physique et numérique des documents. - Mise à jour des tableaux de suivi (agents, sites, interventions, incidents). - Participation à la préparation des paies et facturations (contrôle des heures et anomalies). 5. Suivi disciplinaire et conformité - Vérifier la présence et la ponctualité des agents. - Signaler les manquements (absences injustifiées, retards, non-respect des consignes). - Préparer les dossiers disciplinaires en lien avec le responsable RH. - Veiller à la validité des cartes professionnelles CNAPS et relancer les renouvellements.