Pour renforcer notre présence sur le terrain et développer notre réseau d'adhérents, nous recrutons un(e) : Chargé(e) de développement / relations entreprises Un poste au croisement du développement commercial, de l'accompagnement d'entreprises et de la représentation professionnelle. Votre mission : être le(la) partenaire de proximité des artisans Sous l'autorité du Secrétaire Général et en lien avec l'équipe permanente et les élus, vous avez pour mission de : - développer le nombre d'adhérents, - fidéliser les entreprises déjà adhérentes, - faire vivre le lien de proximité entre la CAPEB et les artisans du bâtiment. Vos principales activités 1. Prospection et développement des adhésions - Identifier et qualifier les prospects (fichier entreprises, mises à jour). - Construire et suivre un plan d'actions de prospection : phoning, mailings, visites terrain, événements. - Organiser et réaliser des rendez-vous en entreprise pour présenter la CAPEB, ses actions et ses services. - Finaliser les adhésions et assurer le suivi administratif (fiches, CRM, transmission à l'équipe). 2. Fidélisation et relation de proximité - Réaliser des visites de fidélisation. - Recueillir les besoins et difficultés des entreprises et les orienter vers les bons interlocuteurs (conseillers CAPEB, partenaires.). - Rappeler les services de la CAPEB, les formations, les dispositifs d'aide. - Veiller au renouvellement des adhésions et à la satisfaction des entreprises. 3. Animation, événements et représentation - Participer à l'organisation de réunions et d'ateliers (techniques, réglementaires, réunions de section.). - Représenter la CAPEB Manche lors de salons, forums, événements partenaires, parfois en soirée. 4. Veille et conseil de 1er niveau - Assurer une veille de terrain sur les problématiques des artisans (marché, clients, aides, normes.). - Apporter des conseils de premier niveau sur certains sujets, en lien avec les conseillers spécialisés. Profil recherché Nous recherchons avant tout une personnalité à l'aise sur le terrain, qui aime rencontrer des dirigeants de petites entreprises et créer du lien. Formation / expérience : - Bac+2 / Bac+3 (commerce, relation client, développement local.) ou expérience significative dans un poste proche (commercial B to B, chargé de développement, chargé de relations entreprises.). - Une connaissance du secteur du bâtiment ou du monde artisanal est un plus apprécié. Compétences et qualités : - Goût du contact humain et de la relation BtoB. - Fibre commerciale et capacité à convaincre sans "vente agressive". - Autonomie dans l'organisation de votre planning, sens des priorités. - Rigueur dans le suivi des actions et le reporting. - Maîtrise des outils bureautiques ; une expérience CRM est un plus. - Aisance à l'oral (rendez-vous individuels, petits groupes). - Permis B obligatoire - déplacements fréquents dans tout le département. Conditions du poste - Contrat : CDI - Temps plein - Lieu de travail : forte dimension terrain sur tout le département, avec des temps de présence réguliers au siège de Coutances (réunions d'équipe, coordination). - Rémunération : fixe selon profil et expérience + part variable liée aux résultats (prospection/fidélisation) - Véhicule de service - Téléphone portable professionnel - Ordinateur portable Pourquoi nous rejoindre ? - Pour un poste de terrain où chaque visite d'entreprise a un impact concret. - Pour contribuer à défendre et soutenir les artisans du bâtiment de la Manche. - Pour évoluer dans une petite équipe engagée, avec un bon niveau d'autonomie et de responsabilités