Au sein d'un prestataire de santé à domicile, vous assurez la gestion administrative complète des dossiers patients (oxygénothérapie, PPC, VNI, etc.) en lien avec les prescripteurs, les techniciens et les organismes de santé. Vous jouez un rôle essentiel dans la qualité du suivi patient et la bonne coordination des services. Missions principales : - Créer, mettre à jour et archiver les dossiers patients - Gestion de standard téléphonique - Assurer le suivi administratif : ordonnances, DEP, facturation, transmissions de documents - Travailler en lien avec les techniciens et le service facturation pour garantir la conformité des dossiers - Participer à la vie de l'agence et au bon fonctionnement du service Profil recherché : - La connaissance du logiciel MUST est un véritable atout et fera la différence lors de votre candidature. - Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook) - Rigueur, sens de l'organisation et discrétion indispensables - Qualités relationnelles, sens du service et esprit d'équipe Conditions du poste : - Lieu : Afa (2A) - Contrat : CDI à temps plein - 35h hebdomadaires - Rémunération : de 1 860 € à 2 100 € brut mensuel selon expérience - Mutuelle prise en charge à 100 % - Prime d'objectifs trimestrielle à partir d'un an d'ancienneté. Vous intégrerez une structure à taille humaine, dynamique et engagée au service du patient et de la santé à domicile, dans un environnement en pleine évolution.