La(e) secrétaire standardiste est le premier interlocuteur des visiteurs et des correspondants téléphoniques. Elle (il) doit comprendre le besoin du demandeur afin de l'orienter vers le bon service. La gestion de l'expédition des courriers et colis en tenant comptes des éventuels impératifs. Accueil / Standard : Accueil des visiteurs puis orientation ou accompagnement vers l'interlocuteur Affranchissement du courrier sortant Tenue du standard téléphonique Expéditions : Expéditions des échantillons en France et à l'international Saisie des BL et factures pour l'envoie des échantillons Saisie des bordereaux d'expédition sur les sites des transporteurs Expéditions des SAV en France et à l'international Affranchissement et/ou saisie des bordereaux d'expédition pour l'envoie des SAV Transmission des informations d'expédition des SAV au service qualité Expédition des catalogues aux clients Secrétariat : Saisie de courriers divers Suivi des envois pour vérifier le délai des transporteurs Suivi des déplacements des véhicules de société Réservation hôtel, restaurant, transports pour les déplacements professionnels des collaborateurs Divers reportings à la demande de la Direction Compétences techniques : Maîtrise de l'outil informatique notamment le pack office Bonne maîtrise de l'anglais écrit et parlé Adaptabilité à l'utilisation de logiciel interne comme l'ERP Vous serez en lien avec : La Direction Le service commercial Le service comptabilité Le service échantillons Le service qualité Le service logistique Horaires de journée : 8h/12h - 13h30/17h30 du lundi au jeudi et 8h/12h30 - 13h/15h30 le vendredi