Rattaché (e) à la Responsable du Service des Relations Adhérents, vous menez les missions suivantes : - Assurer l'accueil téléphonique, conseiller, orienter les adhérents (salariés ou employeurs) - Réaliser les tâches administratives liées au standard telles que l'ouverture et la distribution du courrier - Créer et suivre les indicateurs de l'activité du guichet unique - Veiller à la bonne tenue des salles de réunion et à leur logistique (mise en place, préparation du matériel.) Une formation à l'outil métier et un accompagnement sur-mesure sera mis en place. Profil : Titulaire du Baccalauréat ; une expérience professionnelle sur un poste similaire serait un plus. Vous devez posséder un excellent relationnel, une bonne capacité d'écoute, être à l'aise au téléphone et vous épanouir dans le travail collaboratif. Travail en open-space. Vous possédez le sens du contact, vous savez faire preuve de rigueur et d'organisation dans vos tâches. S'adapter aux urgences ne vous effraie pas. La notion de « SERVICE » à apporter aux entreprises est primordiale. Date de début prévue : 11/12/2025 CDD jusqu'au 31/01/2026