Dans le cadre de vos fonctions, vous accompagnez les familles avec humanité et veillez au bon déroulement des opérations liées à l'activité du crématorium. Vos principales missions : Assurer l'entretien et la propreté des locaux, dans le respect strict des normes d'hygiène. Accueillir et accompagner les familles avec empathie et discrétion lors des cérémonies. Conduire et animer les cérémonies, avec une expression claire et une attitude apaisée. Préparer et superviser le fonctionnement du four crématoire (formation interne assurée). Effectuer diverses tâches administratives liées à l'activité quotidienne du site. Horaires de travail : 9h-18h30 +/- 30 min (avec coupure le midi), du lundi au samedi en roulement (35h semaine). Avantages : véhicule à disposition 2 jours par semaine - tickets restaurant - prime annuelle d'environ 1 200 €. Votre profil : Vous possédez idéalement une première expérience dans le domaine funéraire ou sur un poste à forte dimension humaine. Doté(e) d'une écoute attentive, vous savez faire preuve de tact, de discrétion et d'empathie. Votre aisance à l'oral vous permet de conduire les cérémonies avec calme et clarté. Méthodique, rigoureux(se) et bien organisé(e), vous gérez vos missions avec soin et respect des valeurs de l'entreprise.