En tant que Responsable du Développement Commercial (H/F) de notre offre Citi'Usager, vous jouerez un rôle clé dans l'expansion d'une solution unique réunissant les expertises de nos deux filiales : Styx et Uzer. Votre objectif : accompagner les collectivités dans leur transition écologique et digitale en déployant notre Citi'Usager : solution complète qui associe un ERP de gestion des déchets et une plateforme web & mobile citoyenne facilitant la relation entre la collectivité et ses usagers. Dans ce cadre, vos missions seront les suivantes : Développer le portefeuille clients : * Prospecter activement les collectivités de la zone (syndicats de collecte, communautés de communes, métropoles). * Identifier les décideurs clés (élus, DGS, responsables déchets, communication). * Obtenir des rendez-vous qualifiés et présenter la valeur ajoutée de Citi'Usager. * Suivre les opportunités jusqu'à la signature, en coordination avec l'équipe marketing et le directeur commercial. Qualifier et comprendre les besoins : * Identifier les enjeux et priorités des collectivités en matière de gestion des déchets et de relation usager. * Adapter le discours aux différents interlocuteurs (technique, politique, communication). * Construire des propositions pertinentes et argumentées. * Lever les objections et instaurer une relation de confiance durable. Gestions des opportunités de la génération jusqu'au closing : * Piloter son pipe commercial sur plusieurs cycles de vente simultanés. * Assurer le suivi régulier des prospects et des dossiers en consultation ou appel d'offres. * Négocier les conditions commerciales avec rigueur et professionnalisme. * Collaborer avec l'équipe projet et le support client pour garantir la bonne transmission du dossier. Fidéliser et développer les clients existants : * Entretenir la relation avec les clients de son secteur (renouvellements, extensions de périmètre, nouvelles fonctionnalités). * Identifier les opportunités de cross-sell avec les autres solutions du groupe * Première expérience réussie en vente de solutions SaaS ou technologiques & services adressées au secteur public (les collectivités) * Appétence forte pour les enjeux environnementaux et l'innovation numérique au service du service public. * Capacité à chasser de nouveaux clients, à créer la relation et à mener une négociation jusqu'à la signature. * Bon relationnel, esprit d'équipe, sens de l'organisation et autonomie. Pourquoi nous rejoindre : * Pour participer à un projet à fort impact environnemental et sociétal. * Pour rejoindre une équipe à taille humaine, bienveillante, ambitieuse et en pleine croissance. * Pour évoluer dans un environnement tech et green, à la croisée du numérique et de l'écologie. Le process est en 3 étapes dont un entretien avec un inventaire de personnalité. (Assessfirst)