L'hôtel Kyriad Direct et Première Classe Lyon Nord Dardilly recherche actuellement de nouveaux talents pour compléter son équipe dynamique ! Nous recrutons un(e) Réceptionniste Polyvalent(e) en CDI - Temps plein 39 h/semaine. VOS MISSIONS Réception - Accueil client, check-in / check-out - Réservations, encaissements, facturation - Gestion des appels & informations clients - Relation client & traitement des réclamations - Ouverture/fermeture de l'établissement Étages - Vérification des chambres - Suivi du planning des étages Petit Déjeuner - Mise en place du buffet - Réapprovisionnement et entretien - Service en salle Profil recherché - Dynamique, motivé(e), sens du service - Anglais indispensable - Expérience appréciée mais formation assurée par l'équipe Conditions d'exercice et avantages Le planning est sur roulement, horaire d'ouverture ou de fermeture, roulement le Week end, 2 jours de repos Rotation possible entre les deux hôtels selon planning Horaires principalement le matin (amplitude indicative 9h-16h), week-ends et jours fériés par roulement. Rémunération : selon profil, au minimum le SMIC hôtelier en vigueur, majorations et primes conformément à la CCN HCR. Tenue et matériel fournis ; espace de repos ; planning communiqué à l'avance. Lieu de travail Accessible en bus/parking gratuit. (Etablissement accessible via les lignes Bus 3, 89, 89D - Arrêt Camping International) Pour postuler Envoyez votre candidature depuis votre espace France Travail (CV + quelques lignes de présentation) et rejoignez une équipe conviviale et engagée !