L'UDAF de l'Ardèche recherche pour son siège social situé à Privas, un(e) SECRETAIRE STANDARDISTE (H/F) EN CDD de 3 mois - 35 H/SEM. Dans le cadre du poste de standardiste accueil, vous aurez en charge : MISSIONS - Accueil du public : téléphone et physique (visiteurs, partenaires, usagers), - Gestion des documents : prise en charge des courriers administratifs, numérisation des courriers et ordonnances judiciaires, archiver les documents, gérer la messagerie automatique Outlook ; - Transmettre les infos par mails, orienter vers le bon interlocuteur ; - Gestion des conflits ou situation avec les usagers ; - Connaissance du public accueilli ; - Rédaction des documents pour institution - Mise en forme, rédaction, archivage des documents pour institution - Gestion des salles de réunion. - Rédaction et mise en forme de courriers - Mise à jour des tableaux de bord - Classement et archivage - Participation à l'organisation de manifestations - Mise à jour des bases de données - Assurer le suivi des listes d'adhérents - Gestion des approvisionnements COMPETENCES DU POSTE - Assurer l'accueil téléphonique et physique des usagers et des partenaires - Orienter les personnes selon leur demande - Utilisation d'outils collaboratifs (bureautique Word, Excel, gestion messagerie Outlook.) - Gérer le courrier entrant et sortant (format papier et dématérialisation) - Numérisation et indexation des documents administratifs PROFIL DU CANDIDAT : - BAC ou BTS accueil ou secrétariat avec expérience - Connaissances du champ médico-social et des dispositifs sociaux - Maitrise des outils informatiques et bureautiques (Word, Excel, Powerpoint, Outlook...) - Savoir identifier, orienter les interlocuteurs et savoir transmettre l'information - Capacité d'adaptation et d'initiative, autonome organisé et rigoureux - Forte motivation CONTRAT : Poste en CDD de 3 mois à temps plein, soit 35h par semaine REMUNERATION : Salaire selon convention collective Convention Collective du 15 Mars 1966, avec reprise d'ancienneté et expérience selon modalités conventionnelles.