Offre n° 201HBNH
Technico-Commercial(e) Zone Centre-Est (H/F)

69 - Rhône

Actualisé le 08 décembre 2025

Dans un contexte de montée en charge du Responsable Commercial France Zone Centre-Est et d'augmentation des interventions de maintenance sur le territoire national, LSO Medical ouvre un poste de Technico-Commercial(e) Zone Centre-Est. Ce poste vise à : - Maintenir une présence terrain régulière sur une zone mature (suivi, fidélisation, accompagnement des utilisateurs), - Réaliser les maintenances préventives - Appuyer la coordination des maintenances et interventions techniques en lien avec l'équipe SAV nationale, - Offrir un service de proximité, sans créer de poste SAV à temps plein, tout en soutenant les besoins croissants liés à l'activité veineuse. ________________________________________ Missions principales 1. Suivi et fidélisation des clients - Visites régulières des établissements équipés, - Maintien de la satisfaction client sur la base installée, - Suivi des consommations et identification des opportunités de vente ou perte de client, - Soutien aux utilisateurs sur les bonnes pratiques produits et procédures. 2. Soutien technique / coordination locale SAV - Premier relai en cas d'incident ou dysfonctionnement signalé, - Réalisation des maintenance préventives - Aide à la coordination des maintenances curatives, - Interface avec le service SAV France (prise de RDV, logistique, relance). 3. Appui au développement local - Participation à des démonstrations ou événements ponctuels, - Veille terrain sur la concurrence et les mouvements du marché, - Identification de prospects ou opportunités en lien avec la Responsable de la zone

Type de contrat

CDI
Contrat travail

Durée du travail

40H/semaine Travail en journée

Salaire

Téléphone mobile
Ordinateur portable
Véhicule
Titres restaurant / Prime de panier
Rémunération fixe + variable (sur objectifs de présence et suivi client

Déplacements

Déplacements : Quotidiens

Profil souhaité

Expérience

Débutant accepté

Compétences

Analyser les besoins spécifiques des clients
Appliquer la politique commerciale de l'entreprise et en être le garant
Assurer le lien entre ses clients et les fonctions support de l'entreprise
Assurer le suivi des chiffres de vente et réaliser le reporting associé
Conseiller ses clients sur les meilleures applications et les contraintes techniques et administratives des produits ou services proposés
Développer et fidéliser la relation client
Elaborer des modifications permettant de répondre au cahier des charges, aux réglementations en vigueur et aux attentes des parties concernées
Etablir un devis
Etablir un plan de tournée de prospection (ciblage, interlocuteurs, préparation de dossiers techniques)
Fournir un service de qualité
Gérer les agendas et planifier des rendez-vous
Maintenir une communication régulière avec les clients
Maîtriser les services proposés par l’entreprise, ainsi que le cadre légal et réglementaire
Optimiser une activité commerciale
Participer à des projets transverses et mettre à disposition ses compétences techniques et de sa connaissance des clients
Promouvoir les produits ou services de l'entreprise lors des interactions
Proposer des solutions techniques adaptées
Préparer et présenter des dossiers de candidature pour des appels d'offres
Représenter sa structure lors d'un événement ou auprès d'instances de décision
Suivre, animer et développer son portefeuille clients dans le périmètre attitré (géographique, sectoriel…)
Traiter les réclamations des clients