ADV - Gestions des commandes (via site web, marketplace, téléphone). - Gestions des stocks et vérifications de la disponibilité des produits et de la production. - Suivi des livraisons et litiges transport. - Elaboration de veille tarifaire, de tableaux CA ainsi que sur les KPI de nos marketplaces. SERVICE CLIENT - Gestion de la relation client, répondre qualitativement et rapidement à la sollicitation de nos clients que ce soit par e-mail, téléphone et plateformes. - Renseigner la clientèle. ASSISTANCE E-COMMERCE - Gestion et création de fiches produits sur nos back-offices. - Mise en place avec le service WEB de stratégie commerciale.