Dans le cadre d'un renfort temporaire, vous intervenez au sein du service Administration des Ventes afin d'assurer la gestion complète des commandes et d'accompagner les équipes commerciales. Vous garantissez la satisfaction client en assurant un suivi rigoureux et fluide des opérations. Vos missions : -Planifier et gérer les commandes, les ventes et les livraisons. -Préparer et élaborer les documents administratifs nécessaires. -Assurer un support administratif et téléphonique. -Gérer un portefeuille client et assurer un suivi de qualité. -Faciliter la communication entre les différents partenaires internes et externes. -Collaborer avec les équipes commerciales et répondre à leurs besoins. -Établir et suivre les commandes de vente. -Traiter et résoudre les litiges. -Analyser les indicateurs OTIF et remonter les écarts. -Représenter et respecter les valeurs de l'entreprise. Vous disposerez aussi des avantages CRIT : - Taux horaire fixe + 10% fin de mission + 10% congés payés. - Compte Epargne Temps (CET) déblocable à tout moment. - Aides diverses (via FASTT) : mutuelle, logement, garde d'enfants, etc. - Application My Crit pour un suivi facile. - Comité Social et Économique (CSE) : cartes cadeaux, remboursement chèques vacances, etc. Compétences et formations attendues: -Anglais bilingue (écrit et oral). -Expérience de 2 à 5 ans en administration des ventes ou poste similaire souhaitée. -Aisance avec les outils bureautiques et idéalement un ERP. -Rigueur, sens de l'organisation et forte orientation client. -Capacité à s'adapter rapidement dans un contexte temporaire. Rejoignez une entreprise dynamique et en pleine croissance, où vos compétences en administration des ventes seront valorisées et développées.