Offre n° 201MXRN
Veilleur / Veilleuse de nuit en hôtellerie (H/F)

Actualisé le 15 décembre 2025

Poste à pourvoir mi février 2026 Poste à temps plein 35h sur un rythme 5 nuits / 5 repos Service de 22h à 8h Service réception : assurer les dernières arrivées, clôture journalière, assurer les premiers départs, caisse du jour. Service et sécurité : vous gérez les demandes clients la nuit et assurer le calme et la sécurité pour tous. Service petit-déjeuner : Le service commence à 6h. Mise en place de la salle et cuisson des pains et viennoiseries. Livraison : réception des livraisons PDJ

Type de contrat

CDI
Contrat travail

Durée du travail

35H/semaine Travail de nuit

Salaire

Salaire brut : Mensuel de 2123.0 Euros sur 12.0 mois
Indemnité transports
Complémentaire santé
Primes

Déplacements

Déplacements : Jamais

Profil souhaité

Expérience

6 MoisCette expérience est indispensable

Compétences

Accueil et gestion des clients en hôtellerie
Assurer la confidentialité des informations des clients
Assurer la sécurité des clients en suivant les procédures appropriées
Fournir des informations touristiques et locales aux clients
Gérer des situations de crise ou d'urgence
Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants
Gérer les paiements et les transactions financières à la réception
Gérer les plaintes de manière professionnelle
Identifier, traiter une demande client
Informer, renseigner, orienter une personne sur les prestations et services proposés
Maintenir un environnement de travail propre et organisé
Parler une ou plusieurs langues étrangères
Procédures de check-in et check-out
Préparer des rapports financiers mensuels pour la direction
Rendre compte de son action, de risques ou d'anomalies au responsable
Respecter des règles, des consignes, normes et procédures opérationnelles
Respecter les règles d'hygiène et de sécurité au travail
Respecter les standards qualité de l'établissement