Missions principales : - Contacter nos clients par téléphone afin de prendre fixer un rendez vous . - Identifier les besoins des clients potentiels et proposer des solutions adaptées. - Assurer un suivi des rendez vous pris et des relances nécessaires. - Organiser les tournées des techniciens . - Retour d'intervention et facturation. - Mettre à jour et enrichir la base de données clients. - Travailler en étroite collaboration avec les équipes commerciales et les techniciens sur le terrain. Compétences requises : - Excellentes compétences en communication orale et écrite - Capacité à convaincre et à établir un rapport de confiance avec les clients . - Sens de l'organisation et gestion du temps . - Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion de la relation client (CRM) Profil recherché : - Expérience préalable en téléprospection ou dans un poste similaire souhaitée. - Dynamisme, persévérance et goût du challenge . - Esprit d'équipe et capacité à travailler de manière autonome . Conditions : - Rémunération : 12,0327€ taux horaire brut - Avantages : ticket restaurant - Horaire : de 8h à 18h du lundi au vendredi - Mutuelle