Réceptionniste en hôtellerie (H/F)

Réceptionniste en hôtellerie (H/F) 17 - ST PIERRE D OLERON

Offre n° 201QWGL
Réceptionniste en hôtellerie (H/F)

17 - ST PIERRE D OLERON - Localiser avec Mappy

Actualisé le 17 décembre 2025

L'Hôtel Ile de Lumière est situé à la Cotinière sur l'Ile d'Oléron. Recrutement à partir de début mai jusqu'à début novembre. Une expérience comme réceptionniste en hôtellerie exigée. Nous disposons de 42 chambre sur les dunes face à l'océan, une clientèle de tourisme vient profiter des beaux jours d'avril à octobre. Vous intégrez une équipe de 3 personnes à la réception ouverte 7j/7 de 8h à 21h30, les différents horaires sont partagés sur vos 5 jours de travail hebdomadaires. Vous disposerez de 2 jours de repos hebdomadaires. Un bon sens de l'organisation, aimer travailler en équipe, aimer recevoir avec écoute et disponibilité pour nos hôtes sont les qualités principales demandées pour ce poste en front office qui nécessite quelques notions de service, une connaissance de l'informatique, les check-in / check-out, et la pratique de langues étrangères.

Type de contrat
CDD - 7 Mois
Contrat travail
Durée du travail
39H/semaine Travail en horaires décalés
Salaire
  • Salaire brut : Mensuel de 2400.0 Euros à 2600.0 Euros sur 12.0 mois
  • Primes
  • Hébergement

Profil souhaité

Expérience

  • 2 An(s)Cette expérience est indispensable

Formation

  • Bac+2 ou équivalents Hôtellerie restauration Cette formation est indispensable

Compétences

  • Accueil et gestion des clients en hôtellerieCette compétence est indispensable
  • Assurer la liaison avec les autres départements de l'hôtelCette compétence est indispensable
  • Effectuer le suivi des réservationsCette compétence est indispensable
  • Gérer les appels téléphoniques entrants et sortantsCette compétence est indispensable
  • Identifier, traiter une demande clientCette compétence est indispensable
  • Parler une ou plusieurs langues étrangèresCette compétence est indispensable
  • Procédures de check-in et check-outCette compétence est indispensable
  • Titre professionnel réceptionniste en hôtellerieCette compétence est indispensable
  • Anglais niveau avancé B2
  • BTS management en hôtellerie - restauration option C : management d'unité d'hébergement
  • Développer et fidéliser la relation client
  • Fournir des informations touristiques et locales aux clients
  • Gérer les paiements et les transactions financières à la réception
  • Maintenir un environnement de travail propre et organisé
  • Mettre à jour les informations client dans le système informatique
  • Normes d'exploitation hôtelière
  • Optimiser les processus de check-in et check-out
  • Respecter les standards qualité de l'établissement

Langues

  • Allemand
  • AnglaisCette langue est indispensable

Savoir-être professionnels

  • Avoir l'esprit d'équipe
  • Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
  • Faire preuve de rigueur et de précision

Informations complémentaires

  • Qualification : Employé qualifié
  • Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire

Employeur

MOTELS ILE DE LUMIERE

0 salarié (n'ayant pas d'effectif au 31/12 mais ayant employé des salariés au cours de l'année de référence)

Mme Delphine Gueydan

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