Hôte / Hôtesse d'accueil haut de gamme - Accueil VIP & Corporate (H/F) 75 - Paris (Dept.)
Offre n° 201RNRM
Hôte / Hôtesse d'accueil haut de gamme - Accueil VIP & Corporate (H/F)
75 - Paris (Dept.)
Actualisé le 03 février 2026
Lévana Paris Agency est une maison parisienne spécialisée dans l'accueil haut de gamme et l'accompagnement des entreprises, maisons de prestige et événements d'exception. Dans le cadre de notre développement, nous recrutons des hôtes et hôtesses d'accueil pour des missions VIP, corporate et événementielles, auprès d'une clientèle exigeante et prestigieuse. Vous incarnerez l'image, l'élégance et la qualité de service de nos clients, en assurant un accueil professionnel, soigné et chaleureux. - Accueil physique et orientation des visiteurs, clients et invités - Accueil téléphonique et gestion des appels entrants - Gestion des badges, contrôle des accès et remise de documents - Réception et distribution du courrier et des colis - Tâches administratives légères (classement de documents, saisie simple, organisation) - Veiller à la tenue irréprochable de l'espace d'accueil - Représenter l'image et les valeurs de l'entreprise ou de la marque cliente - Les missions confiées relèvent exclusivement de l'accueil et de la représentation. Aucune tâche de nettoyage lourd ou d'entretien n'est demandée.
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
-
35H/semaine
Travail en journée
Mobilisable en urgence
Travail durant les vacances scolaires
Travail les week-ends et jours fériés
Travail saisonnier - Salaire
- Primes
- Indemnité transports
- Titres restaurant / Prime de panier
- Primes d'assiduité et de ponctualité
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- 12 MoisCette expérience est indispensable
Formation
- CAP, BEP et équivalents Accueil
Compétences
- Accueillir, orienter, renseigner un public
- Assurer la confidentialité des informations
- Assurer la gestion des plaintes et des réclamations
- Assurer la liaison avec les services de maintenance
- Assurer un accueil téléphonique
- Contribuer à l'amélioration continue des procédures d'accueil
- Fournir des informations générales sur l'entreprise
- Garantir un suivi administratif
- Gérer des situations de crise ou d'urgence
- Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants
- Gérer les stocks de fournitures de bureau
- Identifier, traiter une demande client
- Logiciel de traitement de texte
- Maintenir un environnement de travail propre et organisé
- Maintenir une communication claire et professionnelle
- Méthode de classement et d'archivage
- Organiser l'agenda des réunions
- Principes de la relation client
- Rédiger des messages et des emails professionnels
- Surveiller les livraisons et les expéditions
- Surveiller les systèmes de sécurité de l'entrée
- Techniques de prise de notes
- Techniques de présentation professionnelle
- Utilisation d'une machine à affranchir
- Utilisation de logiciels de tableur
Langues
- Anglais
- Français
Savoir-être professionnels
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Faire preuve de réactivité
- Avoir le sens du service
Informations complémentaires
- Qualification : Employé non qualifié
- Secteur d'activité : Activités des sièges sociaux
Employeur
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