Le Crous de l'académie de Versailles, établissement public administratif, recherche 1 assistant(e) d'accueil et de secrétariat pour son site de Nanterre Nature du contrat : CDD de 8 mois : du 12/01/2026 jusqu'au 31/08/2026 Rémunération 1900 à 2400 € brut / mois (selon l'expérience professionnelle dans le domaine) Mission : Accueillir le public et participer à l'administration et à la gestion de la structure. Activités principales : - Accueillir et faciliter la vie des étudiants (contact, information, orientation, courrier, formalités administratives.) - Encaisser les loyers et travailler en liaison avec les différents services du Crous et la CAF - Assurer les états des lieux d'entrée et de sortie, veiller à l'occupation optimum de la résidence - Assurer le standard - Accueillir les entreprises et suivre la réalisation des prestations fournies - Participer à la sécurité des personnels et des biens - Assurer la vente de prestations de services divers - Gérer les situations d'urgence - Participer aux tâches de gestion - Possibilité de tenir la planification des chambres - Participe au recouvrement de la dette et au suivi des impayés Connaissance, savoir : - Maitrise de l'expression écrite et orale - Connaissance souhaitée d'une deuxième langue - Connaissance des outils de communication et de gestion (logiciels) - Connaissance de l'organisation intérieure de l'unité d'affectation et de son environnement (réseaux d'eau, de gaz, de chauffage, d'électricité, implantation du matériel de sécurité) - Connaissance des règles d'hygiène et de sécurité en vigueur - Connaissance des techniques d'accueil et de communication - Connaissance des produits d'entretien, des matériels et équipements Savoir-faire : - Sens de l'organisation - Rigueur - Techniques d'accueil et de secrétariat Savoir être : - Autonomie - Capacité d'adaptation - Empathie - Loyauté - Discrétion