EXALTO accompagne les TPE/PME et associations dans la mise en place de solutions de gestion (comptabilité, paie, ERP, BI). Dans le cadre de notre développement, nous créons un poste d'Assistant(e) commercial(e) / ADV pour structurer le suivi commercial de nos offres : Cegid Quadratus, My Silae, Odoo et Exalto BI. Missions principales Au sein de l'équipe, vous garantissez la qualité et la continuité du suivi commercial, de la demande entrante à la signature, puis le passage de relais vers les équipes projet/support : - Traitement des demandes entrantes : qualification, prise de contact, organisation des rendez-vous et démonstrations - Gestion du CRM : création/mise à jour des fiches, opportunités, pipeline, tâches, échéances, relances - Préparation et suivi des propositions : constitution des dossiers, devis, documents associés, suivi des validations/signatures - Relances commerciales : devis en attente, retours prospects, relances structurées et planifiées - Coordination interne : interface avec les consultants/formateurs/support pour préparer les démos, chiffrages et passages de relais - Reporting : suivi d'activité et indicateurs (pipeline, délais, conversion, actions réalisées) Profil recherché - Formation Bac à Bac+2/3 (assistanat commercial, ADV, gestion PME, commerce) - Expérience souhaitée sur un poste similaire (B2B, services, logiciels, intégration, cabinet, infogérance) mais débutant accepté. - Très bonne organisation, rigueur, sens du service, aisance relationnelle (téléphone/visio) - Capacité à gérer plusieurs dossiers en parallèle et à prioriser - La connaissance des environnements paie / comptabilité / ERP / logiciels est un atout Conditions proposées - Contrat : CDI - temps plein - Rémunération : selon profil et expérience - Prise de poste : dès que possible Candidature Merci d'adresser votre CV et un court message de motivation Objet : Candidature - Assistant(e) commercial(e)