Vous avez soif de nouveaux challenges et de nouvelles rencontres ? Venez participer à une aventure humaine et au coeur de l'actualité et des enjeux énergétiques de demain ... L'emploi se situe au sein de l'agence ARD (accès au réseau de distribution) composée de 40 personnes et rattachée au domaine au Pôle Accueil & Relation Client. Nous assurons, pour le compte de 3 directions régionales, la relation clientèle et la gestion de l'accès au réseau de distribution pour nos grands clients consommateurs et producteurs ayant une influence importante sur l'économie nationale et participant aux grands débats dans le cadre du développement des énergies renouvelables. Vos futures missions en quelques mots : Vous prenez en charge les demandes clients en leur assurant un contact privilégié pour l'ensemble de celles ci. Vous les accompagnez dans le cadre de leurs nouveaux projets de mise en service, notamment en rédigeant les contrats d'accès au réseau de distribution (CARD) Vous travaillez en réseau avec de nombreux interlocuteurs internes : Agences raccordement, Agence d'interventions, Agences de conduite, Guichet Qualité de Fourniture, ... afin de sécuriser la bonne réalisation des demandes de vos clients Vous réalisez la facturation du TURPE et des prestations commandées Vous aurez également l'occasion de participer aux différents chantiers nationaux et régionaux portant sur le coeur de métier mais également sur des sujets transverses. Au-delà de votre rémunération fixe, Enedis a à coeur de vous encourager sur vos résultats et dans votre bien-être au travail : - Télétravail (10 jours max/mois), - Accès à un Compte Epargne Temps, - Package de protection sociale, - Tarifs réduits sur vos consommations d'énergie, - Intéressement et abondement sur Plans d'épargne, primes et congés spéciaux pour accompagner les évènements familiaux, - Une aide au logement peut vous être proposée sous conditions. Nous recherchons des candidats possédant un excellent relationnel, de bonnes qualités rédactionnelles ainsi qu'une aisance informatique, vous permettant d'assurer une relation client de qualité. Vous évoluerez au sein d'une équipe où le sens du collectif, du partage, et de l'adaptabilité sont primordiaux. Enfin, dans la gestion de vos affaires, vous devez faire preuve de rigueur et de réactivité au regard des enjeux juridiques et financiers associés à notre activité. Toute forme de créativité et d'initiatives en vue de faire grandir l'agence seront les bienvenues ! N'attendez plus, rejoignez-nous ! Tout en étant soumise au principe de neutralité religieuse et politique, Enedis ouvre ses portes à toutes les compétences, toutes les énergies et toutes les personnalités sans exclusion. Assurez-vous d'avoir le diplôme correspondant à l'offre pour postuler.