POSTE : Gestionnaire ADV - ESN H/F DESCRIPTION : En tant que Gestionnaire ADV, vous aurez pour principales missions : * Gestion des commandes et des contrats : Conformité et enregistrement des commandes, * Facturation & abonnements : Facturation des prestations et des abonnements de type SaaS (mensuel, trimestriel, annuel), * Recouvrement & litiges : assurer le recouvrement des créances clients, * Amélioration continue & projets outils : Vérification et reprise des données en amont du projet de migration d'outil ADV. * CDD d'un an dans le cadre d'un remplacementEligible à la prime de participation, * RIE, * 2j télétravail/ sem, * 37h30 12 RTT (dont une journée de solidarité), * 50% remboursement transport, * Place de parking. PROFIL : Titulaire d'un Bac +2, avec plus de 5 ans d'expérience en ADV dans une ESN (Syntec), tu maîtrises Excel, la facturation SaaS récurrente et les environnements multi-outils. Organisé, rigoureux et autonome, tu sais gérer d'importants volumes de saisie tout en restant réactive, polyvalent et orienté relation client. Poste également ouvert aux candidats en situation de handicap.