Notre BU SOLUPI accompagne les personnes sourdes et malentendantes en organisant et en facilitant la mise en accessibilité de leurs parcours professionnels : formations, réunions, ateliers, interventions techniques ou humaines. Nos prestations sont assurées sur toute l'Île-de-France et la région Rhône-Alpes, en collaboration avec des interprètes Fr/LSF, preneurs de notes, intermédiateurs Sourds et experts techniques. Votre mission, si vous l'acceptez : Assurer, en binôme et en étroite collaboration avec l'équipe, la planification de nos prestations d'accessibilité et la coordination des intervenants internes et externes. À moyen terme, vous participerez pleinement à la structuration du service et à l'encadrement opérationnel. Planification & coordination (mission principale) - Centraliser les demandes clients et organiser les prestations d'accessibilité. - Affecter les intervenants en fonction des compétences, disponibilités et contraintes terrain. - Assurer le suivi administratif lié aux prestations (documents, confirmations, tableaux). - Garantir la bonne réalisation des interventions planifiées. - Accompagner les employeurs ou centres de formation dans leurs formalités. - Gérer et actualiser notre base de données de prestataires et partenaires. - Être le point de contact privilégié des intervenants comme des structures accueillantes. Animation & évolution managériale (mission évolutive) - Participer à la structuration des procédures et outils internes (tableaux de bord, reporting). - Soutenir et accompagner les intervenants au quotidien lorsque nécessaire. - À terme : contribuer à l'animation d'une petite équipe (répartition de l'activité, qualité de service, accompagnement). - Participer à la relation avec les prescripteurs, partenaires et clients. Le profil que nous recherchons : - De formation Bac à Bac+2, avec une première expérience en planification, coordination ou gestion de ressources. - Maîtrise d'Excel et du Pack Office. - Maîtrise de la Langue des Signes Française (LSF niv min. B2) : échanges quotidiens. - Rigoureux(se), réactif(ve) et organisé(e), tout en faisant preuve d'un excellent relationnel. - À l'aise dans la communication avec des publics variés. - Capable de gérer plusieurs demandes simultanées et de prioriser. - Assertif(ve) : vous savez faire passer les bons messages, maintenir un cadre clair, rappeler les priorités avec fermeté, diplomatie et respect. Pourquoi rejoindre Solupi ? - Contribuer à un service à forte dimension humaine. - Rejoindre une structure engagée, en développement et reconnue pour son expertise. - Participer à l'accessibilité professionnelle de personnes sourdes et malentendantes. - Bénéficier d'une montée en compétences progressive, avec une réelle opportunité d'évolution vers un rôle de management. Rémunération et contrat : - CDI temps plein dès janvier 2026 - Salaire selon profil et expérience - Poste situé à St Mandé (94) Avantages : - Télétravail possible selon organisation - Mutuelle - Tickets restaurant - Smartphone - Primes mobilités - Abonnement sportif - Plan d'épargne entreprise - Team building, environnement bienveillant et collaboratif Notre processus de recrutement : Un entretien avec la direction de Solupi puis une rencontre avec le service RH. Si vous souhaitez rejoindre une structure engagée et contribuer à une accessibilité inclusive, envoyez votre candidature (CV + lettre de motivation)