Contexte et finalité du poste : Dans un environnement logistique à forte intensité opérationnelle, le renforcement des méthodes et de l'amélioration continue constitue un enjeu clé de performance, de fiabilisation des flux et d'optimisation des ressources. Rattaché(e) au responsable opérationnel, le / la chargé(e) méthodes & amélioration continue intervient au plus près des activités terrain. Il / Elle contribue directement à l'analyse, à la structuration et à l'évolution des process logistiques, en lien étroit avec les équipes opérationnelles. Le poste s'inscrit dans une logique d'amélioration continue et de recherche permanente d'efficience, tant sur les dimensions organisationnelles que techniques. Missions et responsabilités : Dans le cadre de vos fonctions, vous serez amené(e) à : Analyser les flux logistiques et exploiter les données opérationnelles associées. Mesurer, analyser et interpréter les gains et pertes de productivité. Réaliser des audits de process opérationnels afin d'identifier les axes d'amélioration. Concevoir, déployer ou faire évoluer des process et outils informatiques impactant les leviers coûts, délais, qualité, sécurité et productivité. Proposer des améliorations des process et outils existants en tenant compte des contraintes opérationnelles. Mettre en place et utiliser des outils de contrôle et de suivi garantissant la fiabilité du traitement des flux d'information. Accompagner les équipes dans l'appropriation des nouvelles méthodes, avec une approche pédagogique et structurée. Compétences comportementales : Bon niveau de communication et capacité à interagir avec des interlocuteurs variés. Adaptabilité et flexibilité dans un environnement opérationnel évolutif. Sens de l'écoute et pédagogie dans l'accompagnement des équipes. Capacité d'analyse, esprit critique et aptitude à formuler des recommandations pertinentes. Posture orientée amélioration continue et résolution de problématiques terrain. Compétences techniques : Aisance avec les outils informatiques. Maîtrise avancée d'Excel indispensable (analyse de données, tableaux de bord, indicateurs de performance). Expérience en méthodes, amélioration continue en environnement logistique.