L'ARC - Association des Responsables de Copropriété recrute un(e) Assistant Administratif polyvalent H/F- CDI Temps Plein - 35 Heures Poste Basé à Paris 19ème Au cœur de la relation avec nos prospects et adhérents, vous jouez un rôle essentiel de premier contact et de présentation des différents services À ce titre, vous serez chargé(e) de : - Répondre aux appels entrants de prospects et assurer un accueil téléphonique de qualité - Présenter clairement les prestations, services et offres d'adhésion de l'ARC - Informer, orienter et conseiller les interlocuteurs selon leurs besoins - Assurer l'envoi de documents, brochures et supports d'information - Participer à la création et à la mise à jour de supports de communication sur les prestations et services de l'ARC - Réaliser diverses tâches administratives liées à l'activité du service Profil recherché - Formation Bac +2 minimum, idéalement en communication, marketing ou commerce - Expérience confirmée d'au moins 2 ans sur un poste similaire (assistant commercial, communication) - Maîtrise des outils bureautiques (Pack Office) - Excellente maîtrise du français écrit et oral - Aisance avec les outils numériques et les réseaux sociaux - Qualités attendues : rigueur, autonomie, sens de l'organisation, polyvalence - Très bon sens de l'accueil, du service et de la relation humaine - Présentation soignée et esprit d'équipe Conditions proposées - Rémunération : selon profil et expérience - Avantages : tickets restaurant, mutuelle, 13e mois, participation aux frais de transport - Prise de poste : dès que possible