Green Chilli est une société d'avitaillement de produits de haute qualité (alimentaire, produits de beauté, d'entretien, boissons.) au service des super yachts et villas.Notre entreprise a pour objectif d'optimiser en permanence son organisation interne. Vous avez un goût prononcé pour l'alimentaire, à titre personnel ou professionnel ; vous souhaitez intégrer une équipe dynamique et aimeriez contribuer activement à la croissance de l'entreprise, alors n'hésitez pas à nous adresser votre candidature. Une lettre de présentation/motivation serait un plus. Missions (liste non exhaustive) : Gestion et Traitement des commandes Clients : - Saisir les commandes dans le système interne - Vérifier les commandes - la cohérence du contenu des commandes, des articles commandés et de la faisabilité. - Gérer toutes les problématiques liées à la réalisation des commandes clients, et si besoin, faire le lien entre les clients, les fournisseurs, les commerciaux, la comptabilité, les drivers et la logistique. - Classer et identifier les e-mails - Tenir à jour le statut des commandes sur les supports interne (de la réception de la commande, jusqu'à la préparation avant expédition). - Partager les informations avec l'équipe du back office. Commandes et Relationnel fournisseurs : - Passer les commandes auprès des fournisseurs référencés. - Trouver et acheter des produits sur Internet (pour les fournisseurs déjà référencés / gestion et suivi de ces commandes - Mettre à jour le tableau des commandes sur Internet. - Gérer et suivre les commandes auprès des fournisseurs - Trouver des nouveaux fournisseurs, après accord de la direction / responsable sur le nouveau partenariat (tarif, conditions, etc.), les enregistrer. - Entretenir le partenariat avec les nouveaux fournisseurs. - S'assurer de recevoir toutes les factures fournisseurs en conformité avec les règles comptables et fiscales. - Transmission des éléments pour établissement des certificats sanitaires par les tiers. - Partager les informations avec l'équipe du back office. Gestion du retour de marchandises : - Retourner les mauvais articles achetés sur Internet - Transmettre les réclamations (problème de qualité, prix, erreurs, etc.) aux fournisseurs - Gérer les litiges en totalité jusqu'à réception d'un avoir ou de tout autre solution en réparation du préjudice - transmettre les informations à la comptabilité et aux commerciaux Profil recherché : - Organisé(e), rigoureux(se), polyvalent(e), proactif(ve) et autonome - Bon relationnel et esprit d'équipe - Capable de travailler en open-space - Flexibilité (horaires pouvant varier. Les week-ends et les jours fériés peuvent être travaillés surtout durant la saison estivale) - Niveau d'anglais courant (lu, parlé, écrit) minimum avec niveau élevé en termes techniques alimentaires justifiables. - Connaissance du logiciel Odoo et de ses fonctionnalités avancées - Français Indispensable - Aisance informatique indispensable : Pack Office (Word, Excel, Outlook) Horaires décalés, et variables selon les besoins de l'activité, week-ends et jour fériés possibles.