Attaché Administratif et commercial Zone Export francophone (H/F)

Attaché Administratif et commercial Zone Export francophone (H/F) 94 - IVRY SUR SEINE

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Offre n° 202YDZS
Attaché Administratif et commercial Zone Export francophone (H/F)

94 - IVRY SUR SEINE - Localiser avec Mappy

Actualisé le 21 janvier 2026

Rattaché à la direction Export composée de 3 personnes, vous contribuez au développement commercial grâce à votre suivi administratif pointu, en coordination avec les représentants export, les équipes de la Relation clients, des Relations éditeurs, les assistantes de directions commerciales, nos partenaires. Attiré par le monde du livre et l'univers commercial, ce poste très polyvalent vous permettra d'être au cœur de l'activité de l'export. MISSIONS PRINCIPALES 1/ Suivi commercial - Préparer les données commerciales mensuelles pour établir des tableaux de bord et reporting pour le service, ainsi que les points annuels et biannuels pour les partenaires étrangers - Définir les prévisions des volumes de commandes de PLV, et assurer le suivi de la mise en œuvre - Accompagner les partenaires de diffusion sur les volets administratif et logistique (passages de commandes, fiches argumentaires, suivi des stocks.etc) dans le respect des process internes - Mettre à jour les outils d'aide à la vente (réalisation de newsletters, books, argumentaires, bons de commandes.), et proposer des améliorations selon l'évolution des besoins - Suivre les données des ventes et les transmettre aux intéressés, et à terme, opérer des analyses de 1er niveau 2/ Suivi administratif (En collaboration avec les différents services) - Créer et transmettre les matrices des références articles - Gérer les commandes office, réassort et PLV : transmission, traitement des demandes spécifiques, suivi quotidien - Traiter les différentes demandes d'ordre logistique des représentants sur le terrain et/ou partenaires - Traiter les envois des spécimens et catalogues aux différents partenaires internes et externes - Travailler en étroite collaboration avec l'administration des ventes pour optimiser le back office des commandes - Gérer l'organisation des participations aux séminaires, salons, foires et réunions avec les partenaires - Traiter les retours - Etablir les facturations trimestrielles - Contrôler les notes de frais INFORMATIONS COMPLEMENTAIRES Lieu : Ivry-sur-Seine (94) - Accessible RER et Métro - Possibilité de télétravail jusqu'à de 2 jours / semaine Contrat : CDI - Temps plein 38h/semaine avec 17 jours de RTT Qualification : Employé Salaire : entre 28 et 33 K€ Secteur d'activité : Edition / Diffusion / Export

Type de contrat
CDI
Contrat travail
Durée du travail
35H/semaine Travail en journée
Conditions de travail
Possibilité de télétravail
Salaire
  • Salaire brut : Annuel de 28000.0 Euros à 330000.0 Euros sur 13.0 mois
  • CSE
  • Titres restaurant / Prime de panier
  • Intéressement / participation
Déplacements
Déplacements : Jamais

Profil souhaité

Expérience

  • 2 An(s)Cette expérience est indispensable

Formation

  • Bac+2 ou équivalents Action commerciale

Compétences

  • Analyser les besoins du clientCette compétence est indispensable
  • Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrementCette compétence est indispensable
  • Collaborer avec l'équipe de vente pour atteindre les objectifs communsCette compétence est indispensable
  • Connaissance des indicateurs de performanceCette compétence est indispensable
  • Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteurCette compétence est indispensable
  • Maîtrise des outils informatiques (Internet, messagerie électronique) et bureautiques (Word, Excel, PowerPoint)Cette compétence est indispensable
  • Organiser des réunions internes, préparer l'ordre du jour, rédiger les comptes rendusCette compétence est indispensable
  • Techniques de gestion administrativeCette compétence est indispensable
  • Traiter les demandes spéciales des clientsCette compétence est indispensable
  • Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents
  • Assurer le suivi post-vente
  • Collaborer avec les équipes internes pour répondre aux demandes clients
  • Définir et hiérarchiser les priorités en fonction des objectifs fixés
  • Favoriser l'entente, la collaboration
  • Gestion des commandes et des stocks
  • Gérer les ventes de la commande à la livraison, en s'assurant des délais convenus et de la conformité des conditions contractuelles aux procédures internes
  • Gérer les échéanciers et les agendas du manager et des commerciaux
  • Lire et comprendre des tableaux de bord d’activité et des indicateurs
  • Organiser des événements commerciaux
  • Planifier et organiser des réunions commerciales
  • Renseigner et mettre à jour des outils de suivi et de traçabilité de l'activité (tableaux de bord, relevés d'incidents, qualitéetc.)
  • Rédiger des fiches produits ou des argumentaires
  • Suivre les livraisons, régler les réclamations liées au service après-vente, en liaison avec les services commercial, achats, production, technique, logistique

Savoir-être professionnels

  • Avoir l'esprit d'équipe
  • Faire preuve de rigueur et de précision
  • Faire preuve d'autonomie

Informations complémentaires

  • Qualification : Employé qualifié
  • Secteur d'activité : Commerce de gros (commerce interentreprises) d'autres biens domestiques

Employeur

DILISCO

50 à 99 salariés


Mme Béatrice REVON

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