Au sein de l'équipe Administration des Ventes composée de 3 collaborateurs, et sous la responsabilité de la Responsable ADV, vous intervenez sur l'ensemble des activités administratives liées au cycle de vente. Vous jouez un rôle clé dans la fluidité des échanges internes et externes, ainsi que dans la satisfaction client. Vos principales responsabilités seront les suivantes : - Traiter et qualifier les leads entrants, puis assurer la mise à jour des informations dans le CRM. - Prendre en charge la facturation opérationnelle d'un portefeuille clients dédié. - Suivre les encaissements et piloter les actions de recouvrement. - Assurer la gestion administrative des sous-traitants : collecte des documents réglementaires, rédaction et suivi des contrats, validation des temps et accompagnement sur les sujets de facturation. - Gérer les contrats de vente, de la réception des commandes jusqu'à la livraison, en veillant au respect des délais et engagements. - Relancer et coordonner les échanges avec les fournisseurs afin de garantir le bon déroulement des opérations. - Veiller à l'application des procédures internes et contribuer activement à l'amélioration continue des processus ADV.