Assistant / Assistante uniquement dédié(e) à l'ADV (H/F) 91 - Ris-Orangis
Offre n° 202YZHR
Assistant / Assistante uniquement dédié(e) à l'ADV (H/F)
91 - Ris-Orangis - Localiser avec Mappy
Publié le 21 janvier 2026
Vos principales missions consisteront à prendre en charge les activités suivantes : - Enregistrer & gérer les commandes des clients France (90%)/Export (10%) (validation, traitement, livraison, litige, réclamation, facturation, recouvrement, non-conformité) - Emettre & gérer les commandes fournisseurs France (30%) et Export (70%) (validation, traitement, réception, litige, réclamation, facturation, règlement, non-conformité) - Assurer un support administratif & Logistique au traitement des demandes clients (Maitrise des opérations liées au besoin client ainsi qu'aux Achats) - Suivre/gérer les procédures France (90%) . Suivre/gérer les procédures export (10%) : exonération de TVA, gestion des Incoterms et documents douaniers (ATR, EUR1, Certificats d'Origine, HS Code.), recherche de transitaire, gestion des REMDOC et CREDOC, etc - Contribuer à l'Objectif et l'Efficacité Commerciale de l'Entreprise. - Contribuer à l'Objectif et l'Efficacité Commerciale de l'Entreprise - En cas d'absence dans le service assurer les suppléances nécessaires. Ce poste est FAIT pour VOUS si vous avez : - Un niveau BAC + 2 ou équivalent - Un niveau d'expérience = à 3 ans minimum sur poste similaire - Une formation ou une expérience en administration des ventes - Une première expérience en service B to B, et avez été amené(e) à travailler sur CRM et ERP. - Une parfaite maitrise des outils informatiques est exigée. - Le sens du service au Client, l'Esprit d'Equipe, le sens de l'organisation, la polyvalence, la gestion des priorités, etc - La pratique de l'Anglais est nécessaire Enthousiaste et attiré(e) par le monde de l'Industrie, vous avez le goût du challenge afin de développer et fidéliser un portefeuille de clients et de distributeurs. La réussite dans ce poste pourrait ouvrir une perspective à devenir le(la) responsable de l'équipe ADV de notre filiale.
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
-
35H/semaine
Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 2200.0 Euros à 2300.0 Euros sur 12.0 mois
- Complémentaire santé
- Titres restaurant / Prime de panier
- Indemnité transports
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- 3 An(s)Cette expérience est indispensable
Formation
- Bac+2 ou équivalents Cette formation est indispensable
Compétences
- Assurer le suivi des commandes et des livraisonsCette compétence est indispensable
- Collaborer avec d'autres départements pour optimiser les procéduresCette compétence est indispensable
- Effectuer le suivi des commandes, la facturationCette compétence est indispensable
- Gérer les documents de transport et de suivi de commandeCette compétence est indispensable
- Gérer les ventes de la commande à la livraison, en s'assurant des délais convenus et de la conformité des conditions contractuelles aux procédures internesCette compétence est indispensable
- Mettre à jour un dossier, une base de donnéesCette compétence est indispensable
- Respecter les délais convenus avec le client pour la livraisonCette compétence est indispensable
- Utilisation de logiciels de gestion de venteCette compétence est indispensable
- Vérifier les conditions de réalisation d'une commandeCette compétence est indispensable
- Adapter sa pratique au flux et aux commandes des clients
- Assurer le suivi des dossiers clients
- Bureautique et outils collaboratifs
- Etablir un bon de commande
- Gérer des réclamations et litiges
- Relayer de l'information
- Traiter efficacement les informations relatives aux commandes
- Traiter les informations de commande et de livraison
Langue
- AnglaisCette langue est indispensable
Savoir-être professionnels
- Avoir l'esprit d'équipe
- Avoir le sens du service
- Faire preuve de réactivité
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Commerce de gros (commerce interentreprises) de composants et d'équipements électroniques et de télécommunication
Employeur
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