Vos misions sont les suivantes : Gestion opérationnelle - Suivre l'avancée des prestations et respecter le cahier des charges - Participer à l'exécution de certains travaux - Assurer le suivi et le bon état du matériel - Assurer l'approvisionnement des produits Management - Encadrer l'équipe sur site, environ 12 personnes : plannings, congés, formation et évaluation, discipline . - Assurer la gestion administrative du personnel (contrats, pointages.) et le recrutement du personnel titulaire et remplaçant - Apporter assistance et conseil sur les méthodes de travail - Animer des réunions d'équipes et causeries Relation commerciale - Organiser et participer aux réunions mensuelles de suivi avec le client - Traiter les réclamations client et mettre en place les actions correctives - Participer à l'amélioration des processus en proposant des solutions d'optimisation auprès du client Qualité - Suivre les indicateurs de performance qualité - Identifier et traiter les non-conformités en réalisant des audits internes sur site - Veiller au respect des normes et règles d'hygiène, de sécurité ainsi que toutes les procédures d'habillage et protocoles de suivi du nettoyage par l'équipe du site En plus d'être un(e) technicien(e) compétent(e) en agroalimentaire et un(e) manager confirmé(e), vous êtes : - Organisé(e) - Autonome, rigoureux (se), force de propositions - Disponible et à l'écoute - Doté(e) d'un excellent relationnel et d'un fort esprit de service client Vous justifiez d'une expérience réussie de 2 ans minimum sur une fonction similaire, dans le secteur du nettoyage industriel agroalimentaire ? Alors vous êtes le/la candidat(e) idéal(e) pour ce poste ! Rejoignez-nous !