Vous souhaitez rejoindre une entreprise humaine ? Vous aimez le contact humain et êtes disposés à accueillir du public ? Rejoignez nous chez Complife France en tant qu'agent d'accueil polyvalent ! Complife France est une entreprise composée de deux centres (Brest et Lyon) qui fait partie du groupe international COMPLIFE. Nous sommes un prestataire de service pour l'industrie du bien-être et de la beauté, en évaluant la tolérance, la sécurité et l'efficacité de produits cosmétiques (soins, produits capillaires, maquillages, produit solaires.). Vos missions seront les suivantes : - Accueil physique des volontaires et saisie des RDV sur la base click rdv - Standard téléphonique - Recrutement des volontaires - Gestion de la compliance des études : Recueil des consentements - Aide technique pour l'impression des documents d'études (consentements et CRF) - Réception des colis et enregistrement des produits arrivés pour chaque études - Saisie des visites médicales et des dossiers volontaires - Mise à jour des dossiers et de la base Ponctuellement : Participation à l'élaboration des déplacements Profil recherché : - Français et anglais, lu et parlé obligatoire - Bon esprit d'équipe, dynamisme, motivation, polyvalence, sens de l'organisation, rigueur - Capacité relationnelle écrite et orale - Maitrise de la Suite office 365 (logiciels Word, Excel .) et de l'informatique en général Horaires : 35h hebdomadaires Avantages : Horaires variables, tickets restaurants pris en charge à 60% par l'employeur, remboursement des frais de transports, mutuelle d'entreprise etc... Ce poste offre une opportunité d'évoluer dans un environnement dynamique où les compétences en secrétariat et en service client sont valorisées. Rejoignez notre équipe lyonnaise dès aujourd'hui pour contribuer à notre succès commun !