ACTUAL ANCENIS recherche pour l'un de ses clients basés à Champtocé sur Loire, un Assistant ADV ( H/F) Sous la responsabilité de la responsable ADV, en lien étroit avec une autre collègue vousaurez pour mission : Assurer le traitement des commandes Clients, - de la prise de commande à la livraison chez le client, - dans un souci d'optimisation de la production et des outils de production Constituer des dossiers export (liasse documentaire) et communiquer avec les autorités compétentes - Se déplacer pour communiquer avec les autorités compétentes et faire valider les envois à l'export - Se déplacer sur les sites de production pour transmettre les documents permettant le départ du camion Remplacer vos collègues lors de leurs absences - Du service ADV - Mais aussi en partie la personne chargée de l'ordonnancement Répondre aux demandes des Clients en leur communiquant les informations nécessaires Assister l'équipe commerciale sur différentes missions Saisir les données nécessaires au suivi et à l'impression des factures sur le logiciel interne Répondre aux appels téléphoniques - Poste à temps complet 35h. Poste à pourvoir en CDI. Taux horaire selon profil. Vous disposez d'une première expérience sur un poste équivalent Compétences souhaitées : Rigueur, organisation, autonomie, réactivité, bon relationnel clients Anglais courant Import/Export Connaissances flux logistiques Informations complémentaires liées au poste : Permis B et véhicule indispensable pour assurer les déplacements dans les organismes habilités