Dans le cadre de l'ouverture d'un BTS SIO option SISR (Brevet de Technicien Supérieur Services Informatiques aux Organisations, ption Solutions d'Infrastructures Systèmes et Réseaux) en apprentissage au lycée Bertrand d'Argentré à la rentrée scolaire 2026. Discipline : Bloc 1 support et mise à disposition de services informatiques. Contenu de l'enseignement : système informatique et système d'exploitation (droits d'accès, etc.), typologie des techniques et supports de sauvegarde, normes et standards, typologie des licences logicielles, charte informatique et utilisateurs, gestion des incidents et help desk (centre d'assistance), réseau, composants des équipements utilisateurs et des serveurs, systèmes d'exploitation (logiciels et fonctionnalités), bases de la programmation (Web, notamment), langage d'interrogation de données, référencement d'un service en ligne, e-réputation, conditions générales d'utilisation d'un site Web, gestion de projet, gestion des relations professionnelles (via les réseaux sociaux, notamment), veille informationnelle, panorama des métiers de l'informatique... Horaire sur l'année scolaire : 190 h réparties sur environ 9h par semaine Calendrier : le calendrier d'alternance est construit pour l'instant sur des périodes de 5 semaines : entreprise - établissement de formation