Le/La responsable de secteur placé(e) sous l'autorité direct de la Directrice Générale, établit les demandes et révisions des dossiers de prise en charge, organise le travail des intervenants à domicile, veille à ce que les relations entre les salariées et les bénéficiaires soient bonnes, contrôle la qualité du travail, vérifie et met en œuvre l'application du règlement de fonctionnement du service. Le/La responsable de secteur veille au bon déroulement des interventions à domicile et à la qualité des prestations rendues. Pour cela, il/elle rencontre les bénéficiaires à domicile ou au service. Il/elle s'assure des bonnes relations entre les auxiliaires de vie sociales et les bénéficiaires et leurs famille. Il/elle gère et contrôle l'ensemble de la télégestion (correction erreurs bloquantes, enregistrement des pointages, vérification des remontées des heures dans le logiciel métier,...) Il assure des astreintes afin de garantir la continuité la continuité du service. Missions : - Entraide et soutien auprès des bénéficiaires et de leur famille. - Elaboration des contrats de prestations et des devis. - Instruction des dossiers de prise en charges (APA, PCH, caisses de retraites...) - Elaboration des plannings des intervenants en tenant compte de la législation en vigueur et gestion de la télégestion. - Mise en œuvre de bonnes relations avec les partenaires de l'aide à domicile. - Participation aux réunion de service et de coordination - Suivi de la facturation - Assurer les astreintes Relations fonctionnelles : En interne : Equipe pluridisciplinaires - secrétaires En externe : Bénéficiaires - familles des bénéficiaires - partenaires Expérience souhaitée dans le secteur du Service d'Aide à Domicile. Savoir être : Savoir mobiliser, motiver une équipe d'aide à domicile. COMPETENCE : Travail en équipe et en autonomie - sens des relations humaines - sens des responsabilité et d'initiative - bonne connaissances des dispositifs et de la législation en matière d'aide à domicile - réactivité - polyvalence - disponibilité - patience - rigueur - discrétion - gestion du stress - connaissance des règles d'hygiène et de sécurité. REMUNERATION : Rémunération indiciaire selon expérience et ancienneté - CCN 65 - Statut non-cadre - prime SEGUR AVANTAGES : CSE - Mutuelle - Prévoyance - prime d'assiduité de 7.5% du salaire brut 2/an. Vous travaillez du lundi au vendredi.