En tant que Sales Administrative Assistant (F/H), vous rejoindrez notre division ADV et vos tâches seront les suivantes : - Contacter les clients ayant des factures en souffrance, mettre à jour les commentaires comptables et créer des activités Salesforce. - Analyser et traiter les litiges de paiement jusqu'à la déconnexion. - Contacter les clients pour aider la comptabilité à rapprocher les paiements des factures. - Informer l'équipe comptable des notifications de paiements et des créances irrécouvrables qui doivent être enregistrées comme perdues. - Soumettre les créances irrécouvrables aux agences de recouvrement et assurer le suivi auprès de celles-ci. Vos atouts pour ce rôle : - Bac+2, en études commerciales (ou équivalent). - 4 ans d'expérience sur des fonctions similaires. - Vous maîtrisez l'anglais et idéalement l'espagnol, à l'oral comme à l'écrit. - Autonome, persévérant(e) et passionné(e) par l'IT.