Réceptionniste (H/F) 85 - CHANVERRIE
Offre n° 203LGDV
Réceptionniste (H/F)
85 - CHANVERRIE - Localiser avec Mappy
Actualisé le 31 janvier 2026
Le Domaine du Boisniard, établissement de charme situé en Vendée, recrute ses réceptionnistes dans le cadre de la saison 2026. Conditions du poste - Contrat : CDD saisonnier - Période : d'avril à septembre - Temps de travail : 35h hebdomadaires annualisées - Rémunération : 12,10 € brut par heure - Repos : 2 jours de repos consécutifs Missions principales - Accueil physique et téléphonique de la clientèle - Gestion des arrivées et des départs (check-in / check-out) - Prise et suivi des réservations - Renseignements et conseils aux clients sur le domaine et la région - Coordination avec les différents services de l'établissement - Gestion administrative liée à l'activité de la réception Profil recherché - Excellent sens de l'accueil et du service client - Présentation soignée et bon relationnel - Organisation, rigueur et autonomie - Maîtrise des outils informatiques - Maîtrise de l'anglais obligatoire - L'utilisation du PMS MEWS est appréciée Nous offrons - Un cadre de travail agréable au sein d'un domaine de caractère - Une ambiance professionnelle et conviviale - Une expérience enrichissante dans l'hôtellerie Poste à pourvoir à partir d'avril.
- Type de contrat
-
Saisonnier - 6 Mois
Contrat travail - Durée du travail
-
35H/semaine
Travail les week-ends et jours fériés
Travail en horaires décalés
Horaires annuels
Travail saisonnier - Salaire
- Salaire brut : Horaire de 12.1 Euros sur 12.0 mois
- Titres restaurant / Prime de panier
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Compétences
- Assurer la confidentialité des informations des clients
- Assurer la liaison avec les autres départements de l'hôtel
- Effectuer le suivi des réservations
- Fournir des informations touristiques et locales aux clients
- Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants
- Gérer les paiements et les transactions financières à la réception
- Gérer les plaintes de manière professionnelle
- Identifier, traiter une demande client
- Informer, renseigner, orienter une personne sur les prestations et services proposés
- Mettre à jour les informations client dans le système informatique
- Parler une ou plusieurs langues étrangères
- Proposer des services additionnels pour améliorer le séjour
- Rendre compte de son action, de risques ou d'anomalies au responsable
Langue
- Anglais
Savoir-être professionnels
- Avoir le sens du service
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Avoir l'esprit d'équipe
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire
Employeur
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