Receptionniste d'hôtel (H/F) 68 - BALDERSHEIM
Offre n° 203LHFP
Receptionniste d'hôtel (H/F)
68 - BALDERSHEIM - Localiser avec Mappy
Actualisé le 02 février 2026
L'hôtel**** Best Western Plus Au Cheval Blanc à Baldersheim à 10 mn de Mulhouse recrute Réceptionniste de jour (expérience en accueil / réception serait un plus) Réceptionniste de nuit (débutant / étudiant accepté) pour rejoindre notre équipe. En tant que réceptionniste, vous serez responsable d'accueillir les clients et de leur fournir un excellent service. Vous travaillerez dans un environnement international nécessitant des bases d'anglais. Vos missions - Accueillir les clients à leur arrivée - Effectuer les formalités d'enregistrement et de départ des clients - Répondre aux demandes des clients concernant les services de l'hôtel - Gérer les réservations et les annulations - Fournir des informations sur les attractions locales - Préparer le service du petit-déjeuner Votre profil - Capacité à travailler dans un environnement international - Compétences en communication - Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément Nous offrons d'excellentes conditions de travail dans un établissement constamment rénové. Horaire habituel en journée de 6h à 15h ou de 15h à 22h45, de nuit de 22h45 à 6h30. Nous proposons un cadre de travail valorisant aux portes de Mulhouse, dans l'environnement villageois de Baldersheim. L'hôtel **** comprend 83 chambres, un espace spa, un restaurant, un espace événementiel et de nombreuses terrasses. Nous sommes un établissement indépendant. L'hôtel **** est membre du réseau Best Western premier réseau mondial d'hôtels indépendants 4* pour la centrale hôtelière. Rejoignez notre équipe sympathique !
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
-
35H/semaine
Travail les week-ends et jours fériés
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 2000.0 Euros à 2200.0 Euros sur 12.0 mois
- Complémentaire santé
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Compétences
- Effectuer le suivi des réservationsCette compétence est indispensable
- Gérer les appels téléphoniques entrants et sortantsCette compétence est indispensable
- Gérer les paiements et les transactions financières à la réceptionCette compétence est indispensable
- Identifier, traiter une demande clientCette compétence est indispensable
- Mettre à jour les informations client dans le système informatiqueCette compétence est indispensable
- Optimiser les processus de check-in et check-outCette compétence est indispensable
Langue
- Anglais
Permis
- B - Véhicule léger
Savoir-être professionnels
- Avoir l'esprit d'équipe
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Avoir le sens du service
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Restauration traditionnelle
Employeur
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