l'hôtel 4 étoiles, Le Maréchal, recrute 1 réceptionniste H/F pour renforcer l'équipe. En tant que première personne de contact pour nos clients, vous jouerez un rôle essentiel dans la création d'une expérience positive. Vous serez responsable de l'accueil des visiteurs et de la gestion des appels de notre établissement. Responsabilités : - Accueillir chaleureusement les visiteurs et les orienter selon leurs besoins - Gérer les appels entrants et sortants - Fournir un service client de qualité en répondant aux demandes et en résolvant les problèmes - Assurer le gestion des rendez-vous et des réservations - Maintenir une présentation soignée de l'espace d'accueil et du bureau - Traiter la correspondance et les documents administratifs liés à l'accueil Organisation du travail : contrat CDD ou CDI de 39 h par semaine, avec 2 jours de repos consécutifs Profil recherché : - Vous êtes bilingue ou multi-lingue, avec une excellente maitrise du français et d'une autre langue (priorité à l'anglais) - Vous avez une expérience au préalable à un poste similaire - Vous êtes organisé(e), autonome et capable de gérer plusieurs tâches simultanément