Au sein du service Administration des Ventes France & Export, rattaché à une équipe à taille humaine de 3 personnes, vous serez l'un des interlocuteurs clés pour nos clients basés en France et en Europe. En collaboration étroite avec l'équipe commerciale, vous veillerez à assurer un suivi rigoureux et de qualité à chaque étape du processus de commande - de la réception jusqu'à l'expédition et au suivi de livraison. Le poste est à pourvoir à temps partiel, à raison de 4 jours par semaine. Les horaires sont flexibles. Véritable poste pivot au sein de l'entreprise, votre rôle consistera à : -Contrôler et suivre les commandes en France et à l'Export : saisie, suivi des accusés de réception (AR), transformation en bons de livraison (BL) puis en factures, incluant l'émission de la liasse documentaire. -Organiser les transports en veillant au respect des délais demandés et de la règlementation applicable aux produits transportés (expéditions marchandises non dangereuses, dangereuses etc. ...). Vous assurerez un équilibre entre les exigences des clients et les contraintes logistiques et réglementaires. -Gérer la relation client, en répondant avec réactivité et professionnalisme à toutes les demandes reçues par e-mail ou par téléphone. Profil recherché : Vous êtes issu d'une formation commerce international ou équivalent et justifiez d'une expérience confirmée de 2 ans minimum sur un poste similaire. Autonome, organisé et rigoureux, vous disposez d'un excellent sens relationnel tant avec vos collègues qu'avec vos clients, et savez gérer les priorités avec efficacité. Vous maîtrisez les outils informatiques et parlez anglais couramment (lu, écrit, parlé). Vous êtes dynamique, vous souhaitez apprendre et évoluer dans un environnement stimulant. Vous faites preuve d'implication ainsi que d'esprit d'équipe ? Postulez dès maintenant et faites partie de l'aventure Lubrilog !