Nous recherchons un Technicien Support de Proximité pour intervenir sur une mission de longue durée chez un de nos clients situé à Montaigu-Vendée (85) *** Vos missions seront les suivantes : Gestion du parc informatique et des interventions Création des tickets, analyse, diagnostic et dépannage des incidents Hardware et Software Collecte des incidents dans l'outil de suivi et de reporting *** Compétences techniques requises : Connaissances générales de l'architecture réseaux/serveurs ; TCP/IP, Windows, Active Directory, GPO, DHCP, DNS Outils : Zabbix, Redmine, GLPI, Microsoft Office 365 centre d'administration, Windows 7/8/10/11 *** Profil recherché : Vous disposez d'une solide expérience du support utilisateurs. Rigoureux(se) et autonome, vous possédez une très bonne élocution, de fortes capacités relationnelles et le sens du service.