Membre du service projet chez un éditeur de logiciels, vos missions incluront la validation des besoins clients, la coordination technique, l'animation d'ateliers fonctionnels ou techniques, ainsi que la production et le suivi des livrables (mappings, configurations, tests, documentation). Vous serez aussi responsable de l'analyse des écarts entre prévisionnel et réel, et proposerez les actions correctives nécessaires. Ce poste allie gestion de projet, expertise technique et relation client. Vous : Chef de projet expérimenté (F/H), doté(e) d'une solide expérience en pilotage et coordination de projets technico-fonctionnels. Votre expertise en gestion de projets (planification, suivi des livrables, gestion des risques, reporting) est votre atout majeur. Vous savez fédérer les parties prenantes, arbitrer les priorités et garantir la réussite des projets dans les délais et budgets impartis. Doté(e) d'une bonne culture générale informatique (formats de fichiers, bases de données, algorithmie.) et d'une appétence technique, vous aimez transcrire des demandes fonctionnelles en réponses techniques. Vous comprenez le fonctionnement d'un processus de facturation et avez entendu parler de la réforme de la facture électronique qui démarre en France en 2026. Vous avez l'habitude de vous adapter à des logiciels métiers complexes et à des contextes techniques nouveaux. Vous appréciez le contact direct avec « vos » clients et le fait de mener des projets de bout en bout. Le poste : Intégré(e) à notre service PROJET, dans le cadre d'un renfort d'équipe, vous prendrez la responsabilité, d'un portefeuille de projets clients dont vous piloterez la planification et la mise en œuvre dans les délais convenus. Vous serez garant de l'application de la qualité de service définie. Notre parcours d'intégration inclut une formation aux aspects règlementaires dont la maîtrise est indispensable pour mettre en œuvre les projets de facture électronique. Vous serez amené(e) à : - Valider le besoin du client et le périmètre d'intervention définis pendant la phase d'avant-vente - Mettre en œuvre la solution technique correspondante. Cela impliquera dans certains cas de coordonner l'intervention d'autres acteurs internes - Animer des ateliers fonctionnels ou techniques avec vos clients, en solo ou avec l'aide un PO ou d'un PM puis en assurer la restitution via le livrable convenu, - Suivre la mise à disposition des livrables, notamment la documentation dont vous aurez la responsabilité, - Mesurer les écarts entre les commandes et plannings initiaux et le réel constaté. Prendre les mesures correctives adaptées. - Assurer la réalisation de certains livrables techniques tels que : o créer des mappings (cartographie de données) afin de traduire les fichiers reçus vers le format attendu, o réaliser ou faire réaliser toutes les configurations nécessaires sur notre plateforme, - tester et faire recetter la solution mise en place. Ces projets vous amènent à mettre en place différents flux d'échanges de données, en assurant le respect des engagements pris envers les clients et les équipes internes ainsi que les contraintes règlementaires encadrant la mise en place en France et d'autres pays de la facture électronique. Les compétences et qualités requises - Gestion de projets : capacité d'organisation et planification, suivi des KPI clé, animation des rituels de gouvernance de projet - Animation d'ateliers, savoir questionner et recueillir les informations clés - Autonomie : sens de l'initiative et d'identification pour ciblage des sujets nécessitant l'intervention d'un référent - Sens de l'analyse - Travail avec fichiers structurés - Développement de mappings - Qualités rédactionnelles Les compétences suivantes seraient appréciées : - Processus de facturation - Connaissance des EDI - Connaissance sur réforme facture électronique