Offre n° 203SZGL
Technicien support (H/F)

Actualisé le 09 février 2026

Vous travaillez en binôme en relation avec une équipe de techniciens(nnes) passionnés (e) et dynamiques ! Vous devez administrer les applications liées au support : - Fait évoluer les applications, - Maintient notre référentiel client, Assistance aux chefs de projet dans les déploiements clientèles support de niveau 1 : - Gestion et suivi des tickets - Hotline client Coordination du support de niveau 2 avec les équipes de développement* Paramétrage des logiciels une veille technologique régulière en restant au contact de l'écosystème

Type de contrat

CDI
Contrat travail

Durée du travail

35H/semaine Travail en journée

Salaire

Salaire brut : Annuel de 28000.0 Euros à 32000.0 Euros sur 12.0 mois
Plan d'épargne retraite d'entreprise
Ordinateur portable
Titres restaurant / Prime de panier
Complémentaire santé
Primes
Prime de vacances conventionnelle, Prime annuelle sur le résultat

Déplacements

Déplacements : Jamais

Profil souhaité

Expérience

Débutant accepté

Compétences

Analyser les besoins spécifiques des clientsCette compétence est indispensable
Analyser, résoudre un problème courant ou complexeCette compétence est indispensable
Apporter une assistance technique aux équipesCette compétence est indispensable
Support client à distanceCette compétence est indispensable
A l'aise en communication par téléphone
Environnements Web, Linux et Windows
Notion de sécurité et des réseaux
Notions en langage SQL