La Résidence de tourisme Agathéa, située au Cap d'Agde, composée de 170 appartements, recrute un(e) réceptionniste (H/F) pour la saison afin d'accueillir et accompagner sa clientèle dans un cadre convivial et dynamique. Vos missions principales : Accueil physique et téléphonique des clients Gestion des arrivées et départs (check-in / check-out) Renseignements et assistance à la clientèle pendant le séjour Gestion des réservations et du planning Encaissements et facturation Coordination avec les équipes (ménage, maintenance) Participation à la gestion des réseaux sociaux de la résidence Participation à la commercialisation des appartements Contribution à la satisfaction et à la fidélisation des clients Profil recherché : Bon sens du contact et de l'accueil Sérieux(se), organisé(e) et polyvalent(e) Aisance à l'oral et présentation soignée Capacité à travailler en autonomie et en équipe Une première expérience en réception, tourisme ou commercial est appréciée La maîtrise d'une langue étrangère est un plus Sens du marketing digital ou des réseaux sociaux apprécié