AGENT CLIENTELE TERRAIN H/F DEFI EMPLOI SAINT LYS 31 - TOULOUSE
Offre n° 203TWCC
AGENT CLIENTELE TERRAIN H/F DEFI EMPLOI SAINT LYS
31 - TOULOUSE - Localiser avec Mappy
Actualisé le 09 février 2026
Venez nous rencontrer lors du DEFI EMPLOI de Saint Lys de 8h30 à 12h30 le 19.02.2026 à la salle la Gravette. Intégré au sein de l'équipe interventions techniques consommateurs, vos missions principales seront: Etre l'interlocuteur terrain privilégié des communes Gérer les clients (rendez-vous, réclamations, incidences sur facturation) Assurer le remplacement des compteurs et la relève des compteurs (classique ou radio relève) Effectuer la pose, la maintenance et le paramétrage des têtes émettrices en télérelève Assurer la collecte des informations terrain nécessaires ou utiles à la gestion clientèle: rédaction de comptes-rendus Intervenir pour la réparation de fuite avant compteur sur divers matériaux, détection et dépiquage des bouches à clés, recouvrement à domicile, impayés Pose de nourrices / rails, réaliser des enquêtes (vérification d'index, présence client) Atteindre les objectifs quantitatifs et qualitatifs dans le respect des délais fixés REJOIGNEZ-NOUS Vous intégrez un groupe, expert dans la gestion de l'eau et impliqué dans la vie locale, Vous bénéficiez d'une rémunération attractive sur 13,5 mois, de tickets restaurant, de 36 jours de congés, d'une mutuelle et d'une prévoyance, d'un intéressement et d'une participation.
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
-
35H/semaine
Travail en journée
- Salaire
- Titres restaurant / Prime de panier
- selon grille salariale
Profil souhaité
Expérience
- 5 An(s) - Dans le secteur d'activité Cette expérience est indispensable
Formation
- CAP, BEP et équivalents Plomberie Cette formation est indispensable
Compétences
- Analyser les besoins des clients pour proposer des services adaptés
- Assurer le suivi de la satisfaction clients
- Communiquer à l'oral en milieu professionnel
- Développer et fidéliser la relation client
- Identifier, traiter une demande client
Permis
- B - Véhicule léger
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Captage, traitement et distribution d'eau
Employeur
VEOLIA EAU - COMPAGNIE GENERALE DES EAUX
50 à 99 salariés
- Site internet
- https://www.eaudetoulousemetropole.fr/
Mme SAINT LYS DEFI EMPLOI 19.02.2026 de 8h30 à 12h30 SALLE LA GRAVETTE AV DEFI EMPLOI SAINT LYS31470 TOULOUSE
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